81. Flow Manager i inne nowe role
Jak to jest z tymi rolami w Kanbanie? Rozmawialiśmy o tym już 4 lata temu w odcinku Odcinek 30. Jeśli nie Kanban Master to kto?, ale świat zarządzania pracą wciąż ewoluuje i ta kwestia wymaga aktualnego komentarza. Zarówno w ogłoszeniach o pracę, jak i w organizacjach coraz częściej pojawiają się takie role jak Flow czy Delivery Manager. Czy to właśnie jest przyszłość?
Niedawno Kanban University odpowiadając na potrzeby rynku, wprowadził trzy nowe programy szkoleniowe ukierunkowane na role, które odpowiadają obserwowanym potrzebom organizacyjnym.
W rozmowie Ewą Miką, która nie dość że jest trenerką Metody Kanban, to również od niedawna pełni rolę Delivery Managerki w duńskiej firmie technologicznej. Wspólnie zastanawiamy się, w jaki sposób te nowe certyfikaty (Flow Manager, Delivery Manager i Demand Manager) stanowią naturalną ewolucję, a nie odejście od tradycyjnych zasad co do ról w Kanbanie.
Wyzwania związane z zarządzaniem i dostarczaniem
Pojawienie się tych programów szkoleniowych odzwierciedla rzeczywistą sytuację w dzisiejszych organizacjach. Ewa, opierając się na swoim doświadczeniu związanym z przejściem z roli Kanban Coacha do roli Delivery Manager, wyjaśnia swój punkt widzenia. Firmy coraz bardziej potrzebują osób, które potrafią łączyć różne światy. W jaki sposób? Scalić podejścia projektowe i produktowe, zarządzać zależnościami między zespołami i zapewniać dostarczanie właściwych rzeczy we właściwym czasie. Rozwój metodyk hybrydowych i złożonych struktur organizacyjnych spowodował rzeczywiste zapotrzebowanie na specjalistów, którzy potrafią skutecznie radzić sobie z tymi wyzwaniami.
Skupienie na wynikach, a nie na teorii
Szczególnie interesujące w tych nowych szkoleniach jest to, że koncentrują się one na wynikach, a nie na etykietach metodyki. Zamiast skupiać się na „nauce Kanbanu”, kładą nacisk na „poprawę przepływu” i „zarządzanie dostawą”. Ta zmiana wynika z uznania faktu, że na dzisiejszym rynku panuje swoiste zmęczenie agile. Frameworki często niosą niepotrzebny bagaż, a organizacje i specjaliści coraz częściej skupiają się na praktycznych wynikach, a nie na teorii. Niezależnie od tego, czy nazwiemy to Kanbanem, Lean, czy po prostu dobrym zarządzaniem pracą, cel pozostaje ten sam: dostarczanie wartości w sposób wydajny i przewidywalny.
Alternatywa dla klasycznych szkoleń
Nowe szkolenia ukierunkowane na role nie zastępują istniejących ścieżek Kanban Management Professional (KMP) lub Kanban Coaching Professional (KCP). One stanowią alternatywę.
Można to traktować jako oferowanie różnych punktów wejścia i specjalizacji w ramach tego samego ekosystemu. Tradycyjna ścieżka KMP pozostaje idealna dla osób pragnących zdobyć głębokie umiejętności facylitacyjne i kompleksową wiedzę na temat projektowania systemów. Tymczasem nowe programy są skierowane do konkretnych ról organizacyjnych i oferują wyselekcjonowane zestawy narzędzi.
Specjaliści mogą z powodzeniem przechodzić między tymi ścieżkami wraz z rozwojem kariery. Mogą zacząć jako menedżer przepływu, a z czasem zdobyć szerszą certyfikację KMP, by pogłębić umiejętności coachingowe.